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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Nutzung des Dienstes adaconda

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen IT Peter Fehringer e.U. (im Folgenden „adaconda") und unseren Kund:innen (im Folgenden „Kunde") über die Nutzung des Dienstes adaconda — eines WhatsApp-basierten KI-Services zur Erstellung von Social-Media-Content.

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer:innen iSd §1 UGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts. Verträge mit Verbrauchern werden nicht abgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsgegenstand

(1) adaconda stellt einen automatisierten Service zur Verfügung, der über die WhatsApp Business Cloud API auf textliche und mediale Aufträge des Kunden hin Instagram-taugliche Posts (Bildkomposition) und Reels (Kurzvideos) erzeugt — jeweils inklusive vorgeschlagener Caption, Hashtags und Posting-Empfehlung.

(2) Beim Onboarding wird auf Wunsch des Kunden ein Markenprofil anhand öffentlich zugänglicher Quellen (Website-URL, manuell übermittelte Markendaten) erstellt und für die spätere Asset-Erstellung verwendet.

(3) adaconda postet nicht selbständig. Die generierten Inhalte werden dem Kunden via WhatsApp zur Freigabe vorgelegt; das Veröffentlichen auf Instagram, Facebook, LinkedIn oder anderen Plattformen obliegt allein dem Kunden.

(4) adaconda nutzt zur Content-Generierung KI-Dienste Dritter (Mistral, OpenAI, fal.ai). Die generierten Inhalte sind stochastische Modellausgaben — eine inhaltliche Garantie wird nicht übernommen (vgl. §8).

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Dienstes auf adaconda.app stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde nach Tarif-Auswahl und Vertragsbestätigung adaconda über die WhatsApp Business Cloud API kontaktiert und adaconda die erste Vertragsleistung erbringt (Beginn der Onboarding-Konversation).

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von adaconda nicht gespeichert; diese AGB sind jederzeit unter adaconda.app/terms abrufbar.

§4 Leistungsumfang und Kontingente

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif. Aktuelle Tarifoptionen sind auf adaconda.app/#pricing aufgelistet.

(2) Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent an Posts und Reels. Nicht in Anspruch genommene Einheiten verfallen am Monatsende und werden nicht in den Folgemonat übertragen.

(3) Text-Änderungen an bereits gerenderten Reels (Austausch der Overlay-Schrift, ohne neuen KI-Render) werden nicht auf das Kontingent angerechnet — beliebig oft im gesamten Vertragsmonat möglich.

(4) Bei Überschreitung des Kontingents informiert adaconda den Kunden via WhatsApp. Weitere Posts/Reels können entweder bis zum nächsten Abrechnungszeitraum warten oder über einen Tarif-Upgrade freigeschaltet werden.

§5 Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass alle an adaconda übermittelten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, Markenmaterialien) frei von Rechten Dritter sind oder er über die nötigen Lizenzen verfügt.

(2) Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die generierten und freigegebenen Inhalte gegen geltendes Recht (insbesondere Wettbewerbs-, Marken-, Urheber- und Datenschutzrecht) nicht verstoßen. adaconda hat einen automatisierten Claims-Validator implementiert, der offensichtlich problematische Aussagen (z.B. unbelegte Garantieversprechen, Superlative) filtert — eine abschließende rechtliche Prüfung kann dieser jedoch nicht ersetzen.

(3) Der Kunde unterlässt jede Form der missbräuchlichen Nutzung des Dienstes, insbesondere:

(4) Bei missbräuchlicher Nutzung kann adaconda den Dienst ohne Vorankündigung pausieren und den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen (§7 Abs. 3).

§6 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der aktuellen Tarif-Übersicht auf adaconda.app/#pricing. Alle Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple/Google Pay). Der Kunde erhält für jede Abbuchung eine Rechnung per E-Mail.

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregeln (§ 456 UGB für B2B-Verträge). adaconda ist berechtigt, den Dienst bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen zu pausieren.

(4) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten via WhatsApp oder E-Mail angekündigt. Der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall mit Wirkung zum Inkrafttreten der neuen Preise sonderkündigen.

§7 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten monatlich zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung kann formlos via WhatsApp, E-Mail oder über info@adaconda.app erklärt werden.

(2) Bereits geleistete Vorauszahlungen für den laufenden Abrechnungsmonat werden nicht anteilig erstattet.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Wichtige Gründe für adaconda sind insbesondere: missbräuchliche Nutzung (§5), Zahlungsverzug > 30 Tage, Insolvenz des Kunden.

(4) Nach Vertragsende werden gespeicherte Kundendaten gemäß Datenschutzerklärung §5 gelöscht. Auf Wunsch des Kunden stellen wir vorher die generierten Assets in einem Download-Bundle bereit.

§8 Gewährleistung

(1) adaconda erbringt die Leistung mit handelsüblicher Sorgfalt. Da die Content-Generierung auf statistischen KI-Modellen beruht, besteht kein Anspruch auf ein bestimmtes Generierungs-Ergebnis. Der Kunde hat das Recht, mit der „Text ändern"-Funktion (kostenlos und unbegrenzt) oder durch einen neuen Auftrag (Kontingent-Abzug) ein anderes Ergebnis zu erzielen.

(2) adaconda gewährleistet eine durchschnittliche monatliche Verfügbarkeit von 99 %, gemessen über einen Kalendermonat. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster sowie Ausfälle von Drittsystemen (WhatsApp, OpenAI, Mistral, fal.ai, Cloudflare), auf die adaconda keinen Einfluss hat.

§9 Haftung

(1) adaconda haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet adaconda nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens, höchstens jedoch auf die in den letzten 12 Monaten vom Kunden tatsächlich gezahlten Entgelte.

(3) adaconda haftet nicht für:

§10 Rechte an generierten Inhalten

(1) Mit erfolgter Zahlung des für den Auftrag fälligen Entgelts räumt adaconda dem Kunden ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den generierten Assets (Bilder, Videos, Texte) für eigene werbliche Zwecke ein.

(2) Eine Übertragung der Nutzungsrechte an Dritte oder eine Lizenzierung an Dritte ist nicht gestattet.

(3) adaconda behält sich das Recht vor, anonymisierte Vorher-Nachher-Beispiele und aggregierte Nutzungsstatistiken zu Marketingzwecken zu verwenden. Eine Verwendung von eindeutig identifizierbarem Material (Firmenname, Logo, Standort) zu Marketingzwecken erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

§11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt. Soweit adaconda im Rahmen der Vertragserfüllung personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, gilt der zwischen den Parteien abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag iSd Art. 28 DSGVO.

§12 Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt — insbesondere Stromausfälle, Telekommunikationsstörungen, regulatorische Eingriffe, Pandemien, Cyber-Angriffe auf adaconda oder ihre Subprozessoren — befreien adaconda für die Dauer der Störung von den vertraglichen Leistungspflichten. Bei einer Dauer von mehr als 30 Tagen sind beide Parteien zur Sonderkündigung berechtigt.

§13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in 3300 Amstetten (für Streitwerte bis 15.000 EUR das Bezirksgericht Amstetten, darüber das Landesgericht St. Pölten).

(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 16.05.2026